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Votre boîte de réception de support est inondée de messages plus vite que vous ne pouvez répondre. (“Je les remercierai d'avoir attendu... dès que je serai à jour.”)

Qu'il s'agisse de questions de prix ou de problèmes techniques, vos clients ont besoin de support 24/7—et votre équipe est toujours coincée à répondre à un e-mail à la fois.

Si seulement vous pouviez former un assistant IA pour gérer tous vos e-mails de support 24 heures sur 24, sans sacrifier la voix de votre marque.

Rencontrez airfive.

Synthèse

  • Automatiser les e-mails du support client avec des réponses AI formées pour répondre avec précision et sur la marque

  • Envoyez des e-mails ciblés à des cohortes spécifiques comme les nouveaux clients actifs, ou à risque

Relations

Idéal pour

Integrations

Alternative à

Fonctionnalités

Présentation générale

Airfive est un assistant IA qui automatise vos e-mails de support client, afin que vous puissiez vous concentrer sur la croissance et l’innovation.

Envoyez des réponses IA automatiquement

Ne laissez pas les e-mails de support client vous ralentir ! Avec airfive, vous pourrez répondre à tous vos clients en pilote automatique.

  • Configurez des réponses automatiques pour les questions courantes afin de garantir des temps de réponse rapides
  • Laissez l’IA catégoriser les e-mails en fonction du contenu et de l’urgence, minimisant ainsi la surveillance constante
  • Suivez les performances, identifiez les tendances et améliorez la qualité du service à l’aide du tableau de bord analytique
Envoyer des réponses IA

Envoyez des réponses IA aux clients et développez vos opérations de support du jour au lendemain.

Gérez chaque compte e-mail dans une seule boîte de réception

Vous pouvez voir tous vos e-mails de support au même endroit—votre Unibox. Il vous suffit de cliquer sur n’importe quel message, et airfive commencera instantanément à rédiger une réponse.

  • Connectez des comptes e-mail illimités depuis Gmail, Outlook ou tout fournisseur d’e-mail basé sur SMTP
  • Consultez et répondez aux e-mails vous-même pour traiter des questions sensibles ou compliquées
  • Assignez ou collaborez sur des e-mails de support avec votre équipe
Boîte de réception de support unifiée

Connectez tous vos comptes e-mail pour gérer chaque demande de support depuis une seule boîte de réception.

Ciblez des cohortes de clients spécifiques

De plus, vous pouvez utiliser la fonction de publipostage d’airfive pour envoyer des messages ou des mises à jour à différentes cohortes de clients en quelques clics.

  • Créez tout type de campagne, comme une campagne de bienvenue pour les nouveaux clients
  • Rédigez votre message ou laissez l’IA vous aider à le rédiger
  • Définissez votre calendrier d’envoi et vous êtes prêt à partir
Cibler des cohortes de clients

Envoyez des e-mails ciblés à des cohortes spécifiques, comme les nouveaux clients ou les clients de retour.

Formez votre assistant IA

Le meilleur, c’est que vous pouvez partager des ressources pour former l’IA sur votre ton et votre style, garantissant un service client cinq étoiles qui est toujours en accord avec votre marque.

  • Collez votre clé OpenAI et téléchargez des documents, des FAQ ou des réponses enregistrées
  • Ajoutez le nom de votre entreprise et spécifiez comment vous souhaitez que les e-mails soient signés
  • Ajustez la façon dont l’IA gère de nouveaux types de questions
Former l'IA

Entraînez l’IA à répondre aux clients avec précision et dans la voix de votre marque.

Ne perdez pas de temps à vous noyer dans les e-mails de support client ! Avec airfive, vous obtiendrez un assistant IA qui répond instantanément en utilisant vos documents d’aide et vos réponses précédentes.

Répondez aux clients en pilote automatique.

Obtenez un accès à vie à airfive dès aujourd’hui !

Offres et caractéristiques

Conditions de l’offre

✅ Accès à vie à Airfive
✅ Tous les futurs starter (niveau 1), pro (niveau 2) ou les mises à jour du plan commercial (niveau 3-5)
✅ Si le nom du plan change, l’accord sera mappé au nom du nouveau plan avec toutes les mises à jour qui l’accompagnent
✅ Pas de codes, pas d’empilement – choisissez simplement le plan qui vous convient
✅ Vous devez activer votre licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Capacité à mettre à niveau entre 5 niveaux de licence pendant que l’accord est disponible
✅ Capacité à rétrograder entre 5 niveaux de licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Conforme au RGPD

Caractéristiques incluses dans tous les plans

✅ E-mails illimités
✅ Filtres intelligents
✅ Réponses automatique
✅ Tableau de bord analytique
✅ Utilisez Gmail, Outlook, SMTP
✅ Unibox

✅ Garantie satisfait ou remboursé sur 60j.

airfive

59
$

/ vie

Aidez les opérations de support de votre petite équipe en envoyant des réponses AI aux e-mails des clients

Offre Expirée

License Tier 1
59
$
|
240$
Economisé -75%
✅ 1 utilisateurs
✅ 2 espaces de travail
✅ 2 e-mails connectés
✅ 250 réponses AI par mois

Offre Expirée

License Tier 2
119
$
|
708$
Economisé -83%
✅ 5 utilisateurs
✅ 5 espaces de travail
✅ 5 e-mails connectés
✅ 1 000 réponses AI par mois
✅ Collaboration par équipe
✅ Accès aux automations et à l’API, webhooks

Offre Expirée

License Tier 3
279
$
|
1999$
Economisé -86%
✅ 10 utilisateurs
✅ 15 espaces de travail
✅ 15 e-mails connectés
✅ 3 000 réponses AI par mois
✅ Collaboration par équipe
✅ Accès aux automations et à l’API, webhooks
✅ Domaine personnalisé
Et d’autres offres sont disponibles…

Offre Expirée

Autres offres disponibles