/ vie

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note utilisateur

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Nombre d’avis

Sans les bons outils, vous ne comprendrez jamais ce qui empêchera les utilisateurs d'abandonner vos produits. ( "Je suis un chercheur UX, pas un lecteur d'esprit !" )

Lorsque vous investissez déjà beaucoup d'argent dans le développement de produits, vous ne pouvez littéralement pas vous permettre de parier sur des fonctionnalités aléatoires ou de négliger des flux maladroits.

C'est pourquoi vous avez besoin d'une plate-forme qui combine tous les outils de recherche et de commentaires dont votre équipe a besoin pour itérer et améliorer l'expérience utilisateur.

Dites bonjour à Crowd .

Synthèse

Obtenez des commentaires, testez la convivialité et améliorez l'expérience utilisateur avec des tests non modérés ou des sessions modérées.
Collectez les scores NPS, les scores CSAT, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues en intégrant le widget de commentaires sur votre site Web

Relations

Idéal pour

Concepteurs de produits

Marketeurs

Travailleurs indépendants

Integrations

Figma

Slack

Zapier

Alternative à

Qualtrics

SurveyMonkey

Typeform

Fonctionnalités

Conforme au RGPD

Présentation générale

Crowd est une plateforme tout-en-un de recherche et de commentaires d’utilisateurs qui vous aide à comprendre vos utilisateurs et à stimuler votre croissance.

Grâce à Crowd, vous pourrez mettre en place des tests non modérés pour recueillir les commentaires des utilisateurs sur le pilote automatique.

Choisissez parmi des modèles de test pour la convivialité, la conception et le marketing pour recueillir des informations précieuses sur les utilisateurs et itérer vos produits.

Vous pouvez également créer votre propre test non modéré à l’aide d’enquêtes, de tri de cartes, de tests de préférences et de nombreuses autres fonctionnalités.

Tests non modérés

Configurez des tests non modérés qui incluent des enquêtes, le tri des cartes, etc.

Vous voulez être plus impliqué ? Organisez des sessions modérées afin que votre équipe puisse se connecter avec les clients en temps réel.

L’assistant IA de Crowd peut être utilisé pour enregistrer et transcrire chaque session , ce qui facilite l’examen ultérieur des commentaires des utilisateurs.

De plus, cette plate-forme peut résumer et extraire les informations clés de chaque session . Plus besoin de passer des heures à faire des recherches !

Tests modérés

Organisez des sessions modérées pour obtenir les commentaires des utilisateurs et résoudre les problèmes sur place.

Avec Crowd, vous pourrez vous connecter avec les utilisateurs à tout moment en intégrant le widget de commentaires sur votre site Web !

Vous pouvez recueillir des scores NPS, des demandes de fonctionnalités et des rapports de bogues , ce qui est essentiel pour comprendre et répondre aux préoccupations des utilisateurs.

Ce widget de commentaires vous permet de prioriser les mises à jour des fonctionnalités , d’améliorer la satisfaction des utilisateurs et de résoudre immédiatement les bugs.

Widget de commentaires

Intégrez le widget de commentaires sur votre site Web pour résoudre rapidement les préoccupations des utilisateurs.

Mieux encore, Crowd peut s’intégrer directement dans votre flux de travail via Zapier , tout en vous donnant également accès à plus de 5 000 applications.

Vous pourrez vous connecter à Slack et commencer à recevoir des mises à jour en temps réel ou des informations sur les utilisateurs sur un canal dédié.

Et par-dessus tout, cette plate-forme tout-en-un est conforme au RGPD , ce qui en fait un choix judicieux pour votre entreprise.

Intégrations

Intégrez Crowd à toutes vos applications préférées via Zapier.

Crowd vous permet de recueillir facilement les commentaires des utilisateurs via des sessions modérées, des tests non modérés et un widget de commentaires, afin que vous puissiez améliorer vos produits.

Améliorez votre expérience utilisateur.

Obtenez un accès à vie à Crowd dès aujourd’hui !

Offres et caractéristiques

Conditions de l’offre

✅ Accès à vie à Crowd
✅ Toutes les futures mises à jour du plan Starter
✅ Si le nom du plan change, l’offre sera mappée au nouveau nom du plan avec toutes les mises à jour qui l’accompagnent.
✅ Pas de codes, pas de cumul : choisissez simplement le forfait qui vous convient
✅ Vous devez activer votre licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Possibilité de mettre à niveau entre 3 niveaux de licence pendant que l’offre est disponible
✅ Possibilité de rétrograder entre 3 niveaux de licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Conforme au RGPD
✅ Les sessions modérées (niveau 3 uniquement) incluent jusqu’à 1 modérateur, 1 observateur et 2 participants.
✅ Les sessions modérées (niveau 3 uniquement) ont une durée maximale de 40 minutes
✅ Les Sumo-lings peuvent acheter des crédits supplémentaires pour l’analyse de l’IA, les sessions modérées et l’accès au pool de participants.

Caractéristiques incluses dans tous les plans

✅ Tous les types de tests non modérés actuels et futurs
✅ Tous les types de commentaires
✅ Enregistrement de l’activité de session pour les tests
✅ Toutes les intégrations actuelles et futures :
Slack, Zapier
✅ Réponses verbales aux tests
✅ Options de personnalisation et suppression de la marque
✅ Invitations par e-mail pour les tests
✅ Filtres de résultats
✅ Métriques avancées

✅ Garantie satisfait ou remboursé sur 60j.

Crowd

/ vie

Capturez facilement les commentaires des clients pour améliorer les fonctionnalités de votre produit et l’expérience utilisateur

Offre Expirée

License Tier 1

948$

Economisé -93%

✅ 1 siège(s) d’éditeur
✅ Tests illimités et non modérés
✅ Widgets de commentaires illimités
✅ Visiteurs/impressions mensuels illimités du widget
✅ 300 réponses par mois (par test ou widget)
✅ 20 documents
✅ 5 tableaux Kanban
✅ 200 invitations par e-mail par mois

Offre Expirée

License Tier 2

159

1500$

Economisé -89%

✅ 1 siège(s) d’éditeur
✅ Tests illimités et non modérés
✅ Widgets de commentaires illimités
✅ Visiteurs/impressions mensuels illimités du widget
✅ 500 réponses par mois (par test ou widget)
✅ 100 documents
✅ 20 tableaux Kanban
✅ 500 invitations par e-mail par mois
✅ 50 crédits d’analyse d’IA de test et de widget au total par mois

Offre Expirée

License Tier 3

299

2388$

Economisé -87%

✅ 5 siège(s) d’éditeur
✅ Tests illimités et non modérés
✅ Widgets de commentaires illimités
✅ Visiteurs/impressions mensuels illimités du widget
✅ 1 000 réponses par mois (par test ou widget)
✅ Documents illimités
✅ Tableaux Kanban illimités
✅ 1 000 invitations par e-mail par mois
✅ 150 crédits d’analyse IA de tests et de widgets au total par mois
✅ 3 sessions actives modérées par mois

Offre Expirée