Présentation générale
Restez au courant de tous vos billets.
GoDesk prend les e-mails d’assistance de vos clients et les convertit en tickets. Ceux-ci peuvent être suivis et traités par les agents beaucoup plus efficacement que dans une boîte aux lettres partagée.
Gagnez du temps et des efforts avec le texte prédéfini : des réponses pré-composées pratiques aux questions courantes . L’historique complet de l’assistance de votre client se trouve juste à côté du ticket afin que vous puissiez toujours avoir toutes les informations dont vous avez besoin.
Obtenez des aperçus de haut niveau et détaillés.
Les rapports intégrés de GoDesk vous donnent un aperçu complet instantané des performances de votre équipe.
Découvrez l’efficacité avec laquelle les tickets sont traités, vos agents les plus performants et le degré de satisfaction de vos clients en un seul endroit.
GoDesk répond à toutes les normes de conformité.
Bénéficiez d’une sécurité de niveau entreprise : GoDesk vous donne un contrôle total sur vos données avec un chiffrement au repos et un chiffrement en transit. Entièrement conforme au RGPD et au CCPA.
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Offres et caractéristiques
Conditions de l’offre
✅ Accès à vie à GoDesk
✅ Vous devez utiliser votre (vos) code(s) dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Toutes les futures mises à jour du forfait payant
✅ Empilez jusqu’à 3 codes
✅ Les anciens clients AppSumo qui ont acheté GoDesk peuvent acheter des codes supplémentaires pour augmenter leurs limites de fonctionnalités
✅ Les anciens clients AppSumo bénéficieront de droits acquis dans les nouvelles limites de fonctionnalités
