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Nombre d’avis

Êtes-vous fatigué de devoir jongler avec plusieurs outils et plates-formes pour gérer votre support client , votre R&D et vos opérations produit ?

Présentation de Record , votre solution de support B2B SaaS unifiée.

Record aide à automatiser le processus de résolution en recherchant, en enquêtant et en résolvant les problèmes des utilisateurs, tout en créant une source unique de vérité.

Synthèse

Fournit une compréhension approfondie de ce qui n'a pas fonctionné et de ce qui pourrait mal se passer d'une manière qu'aucun humain ne pourrait
Permet d'économiser du temps et de l'argent qui seraient autrement dépensés sur des problèmes techniques SaaS

Relations

Idéal pour

Assurance qualité

Développeurs

Support client

Integrations

Alternative à

Hotjar

Loom

Zoom

Fonctionnalités

Conforme au RGPD

Présentation générale

nul

Record vous permet d’économiser du temps et de l’argent dès maintenant.

Espace de travail collaboratif

Record offre un hub centralisé permettant à votre équipe de collaborer en temps réel.

Cela garantit que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

nul

Trouvez ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin, avec Record.

Informations basées sur les données

Notre plateforme fournit des analyses complètes.

Le résultat final ?

Vous prenez des décisions basées sur les données pour améliorer la satisfaction des clients et l’efficacité opérationnelle.

nul

Prêt à gagner d’innombrables heures de temps en un seul clic ? Vous êtes venus au bon endroit.

Résolution automatisée des problèmes

Dites adieu au dépannage manuel.

La plateforme Record identifie et résout automatiquement les problèmes des utilisateurs, vous permettant d’économiser du temps et des ressources.

nul

Obtenez immédiatement ce dont vous avez besoin auprès de vos utilisateurs, de manière simple et compréhensible.

Intégration transparente

Record s’intègre facilement à vos outils et systèmes existants, rendant la transition aussi fluide que possible.

Record n’est pas simplement un autre outil de support client ; il s’agit d’une solution complète conçue pour faire passer votre support, votre R&D et vos opérations produit à un niveau supérieur.

nul

Le support client mérite une source de vérité, et c’est là qu’intervient Record.

Prêt à révolutionner votre support client ?

Commencez avec Record dès aujourd’hui !

Offres et caractéristiques

Conditions de l’offre

✅ Accès à vie à Record
✅ Vous devez utiliser votre (vos) code(s) dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Toutes les futures mises à jour du plan Starter
✅ Empilez jusqu’à 3 codes

Caractéristiques incluses dans tous les plans

✅ Enregistrer la boîte de réception
✅ Intégration du système de billetterie
✅ Enquêtes illimitées sur les dossiers

✅ Garantie satisfait ou remboursé 60j.

Record

/ vie

Record est une couche d’observabilité basée sur l’IA qui automatise le processus de résolution des produits SaaS

Voir l'offre à vie

Starter Plan

2400$

Economisé -97%

✅ 300 enregistrements par mois
✅ 5 000 sessions utilisateurs par mois
✅ Limite de stockage des données de 14 jours
✅ 5 utilisateurs

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Ultimate Plan

118

9540$

Economisé -97%

✅ 2 500 enregistrements par mois
✅ 10 000 sessions utilisateurs par mois
✅ Limite de stockage des données de 30 jours
✅ 15 utilisateurs
✅ Capture d’objet de fenêtre

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Businesses Plan

177

12000$

Economisé -97%

✅ 6 000 enregistrements par mois
✅ 50 000 sessions utilisateurs par mois
✅ Limite de stockage des données de 90 jours
✅ 30 utilisateurs
✅ Capture d’objet de fenêtre
✅ Analyse de l’IA

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