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à vie
69
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/ vie

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RecRam
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Il est difficile de résoudre les problèmes de support client si vous comprenez à peine ce qui ne va pas. (“Utilisez vos mots. Beaucoup plus de mots.”)

Au-delà de l'exactitude technique, vous perdez également du temps à lire des e-mails et des enquêtes longues alors que vous pourriez apporter des améliorations stratégiques.

Vous souhaiteriez qu'il existe une plateforme axée sur la vidéo qui permette aux clients d'enregistrer leurs expériences et d'analyser les séquences instantanément avec l'IA ?

Passons à RecRam.

Synthèse

  • Créez des formulaires vidéo interactifs et collectez des réponses vidéo, audio ou textuelles, intégrées n'importe où sur votre site.

  • Envoyez des messages vidéo asynchrones et recevez des réponses en fil de discussion dans une boîte de réception vidéo 1:1 : aucun compte n'est requis pour les répondants.

Relations

Idéal pour

Integrations

Alternative à

Fonctionnalités

Présentation générale

RecRam est une plateforme axée sur la vidéo pour capturer les expériences des utilisateurs avec des formulaires vidéo interactifs, des enregistrements clients et des insights basés sur l’IA.

Filmez tout

Que vous traitiez de la vérification de produit ou du support technique visuel, RecRam permet aux clients de capturer des problèmes directement depuis leurs navigateurs—aucun téléchargement ou connexion requis !

  • Présentez et visualisez les problèmes rencontrés par les utilisateurs finaux avec précision technique
  • Obtenez une analyse instantanée de l’IA avec des points clés et des résumés pour comprendre ce qui se passe immédiatement
  • Aidez vos équipes de réussite client et de support technique à résoudre les demandes plus rapidement que jamais
Enregistrement du navigateur

Donnez aux clients le pouvoir d’enregistrer et de partager des vidéos qui démontrent clairement le problème.

Capturez des retours authentiques

Et puisque les clients peuvent enregistrer des réponses vidéo ou audio, vous obtiendrez de vraies réactions, des explications détaillées et des émotions sincères.

  • Laissez l’IA de RecRam examiner chaque réponse, détectant le sentiment et extrayant des insights clés en cours de route
  • Obtenez l’histoire complète, pas seulement des phrases génériques tout en recueillant des retours sur le produit ou en menant des recherches utilisateurs
Enquêtes vidéo

Créez des enquêtes interactives pour collecter des réponses vidéo et audio—pas plus de réponses textuelles banales.

Intégrez des widgets de site partout

De plus, vous pourrez collecter des retours n’importe où sur votre site web en utilisant les widgets vidéo personnalisables de RecRam.

  • Intégrez des pop-ups élégants ou des widgets de chat en copiant-collant un seul extrait de code
  • Contrôlez quand et où vos widgets apparaissent, ainsi que leur apparence sur différentes pages
Widget de site personnalisé

Ajoutez des pop-ups personnalisés et des widgets de chat pour collecter des retours n’importe où sur votre site web.

Ajoutez des enquêtes dans la vidéo

Encore mieux, vous pouvez créer des enquêtes interactives de style Netflix qui sont aussi engageantes que de regarder en rafale votre émission préférée.

  • Intégrez des vidéos pour présenter des produits, expliquer des fonctionnalités ou fournir un contexte avant une question d’enquête
  • Rendez les vidéos obligatoires ou optionnelles pour éliminer la fatigue des enquêtes
  • Personnalisez chaque formulaire vidéo en utilisant l’interface intuitive de glisser-déposer
Constructeur de formulaires par glisser-déposer

L’interface de glisser-déposer de RecRam vous aide à concevoir des formulaires vidéo interactifs uniques.

RecRam vous donne accès à des formulaires vidéo interactifs, des enregistrements clients intégrés et des insights alimentés par l’IA—le tout en un seul endroit.

Capturez de vrais retours en vidéo.

Obtenez un accès à vie à RecRam aujourd’hui !

Offres et caractéristiques

Conditions de l’offre

✅ Accès à vie à RecRam
✅ Toutes les futures mises à jour du plan Starter (niveau 1-2) ou professionnel (niveau 3-4)
✅ Si le nom du plan change, l’offre sera mappée au nouveau nom du plan avec toutes les mises à jour qui l’accompagnent
✅ Pas de codes, pas de cumul : choisissez simplement le forfait qui vous convient
✅ Vous devez activer votre licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Possibilité de mettre à niveau entre 4 niveaux de licence pendant que l’offre est disponible
✅ Possibilité de rétrograder entre 4 niveaux de licence dans les 60 jours suivant l’achat
✅ Les anciens clients AppSumo qui ont acheté RecRam peuvent mettre à niveau leur licence pour augmenter leurs limites de fonctionnalités
✅ Les clients précédents d’AppSumo bénéficieront de droits acquis pour toutes les nouvelles fonctionnalités et limites de fonctionnalités.

Caractéristiques incluses dans tous les plans

✅ Formulaires illimités
✅ Espaces de travail de formulaire illimités
✅ Aimants illimités
✅ Groupes d’aimants illimités
✅ Création de formulaires basée sur l’IA
✅ Résumé vidéo alimenté par l’IA
✅ Informations basées sur l’IA
✅ Transcriptions basées sur l’IA
✅ Rôles et autorisations des utilisateurs
✅ Intégrations Calendly
✅ Redirection des URL par formulaire
✅ Paramètres CTM personnalisés
✅ Branding d’e-mail personnalisé
✅ Règles d’analyse de l’IA

✅ Garantie satisfait ou remboursé sur 60j.

RecRam

69
$

/ vie

Utilisez le support vidéo AI pour voir et comprendre exactement ce que vos clients vivent

Offre Expirée

Licence niveau 1
69
$
|
342$
Economisé -79%
✅ Toutes les fonctionnalités du forfait de base
✅ 1 Membre(s) de l’équipe
✅ 1 Organisation(s)
✅ 400 réponses mensuelles au formulaire
✅ 40 Réponses vidéo et vocales mensuelles
✅ Capacité de stockage de 5 Go
✅ Limite de téléchargement de fichiers de 100 Mo
✅ 30 messages vidéo personnalisés
✅ 3 000 vues Vidéo Magnet
✅ N/A Crédit IA

Offre Expirée

Licence niveau 2
169
$
|
780$
Economisé -78%
✅ Toutes les fonctionnalités du forfait de base
✅ 3 Membre(s) de l’équipe
✅ 1 Organisation(s)
✅ 900 Réponses mensuelles au formulaire
✅ 100 réponses vidéo et vocales mensuelles
✅ Capacité de stockage de 10 Go
✅ Limite de téléchargement de fichiers de 150 Mo
✅ 70 Messages vidéo personnalisés
✅ 8 000 vues Vidéo Magnet
✅ N/A Crédit IA

Offre Expirée

Licence niveau 3
389
$
|
1464$
Economisé -73%
✅ Toutes les fonctionnalités du plan Pro
✅ 7 Membre(s) de l’équipe
✅ 1 Organisation(s)
✅ 2 000 réponses mensuelles au formulaire
✅ 200 réponses vidéo et vocales mensuelles
✅ Capacité de stockage de 25 Go
✅ Limite de téléchargement de fichiers de 200 Mo
✅ 160 messages vidéo personnalisés
✅ 25 000 vues Vidéo Magnet
✅ 200 crédits IA
Et d’autres offres sont disponibles…

Offre Expirée

Autres offres disponibles